1. Perbadanan Bukit Bendera Pulau Pinang berhak untuk tidak melayan sebarang aduan yang menggunakan bahasa kesat, lucah, konfrontasi, penghinaan dan/atau tuduhan tanpa asas
   PHC reserves the right not to entertain any complaints that uses abusive and/or obscene languages, may incite confrontation, humiliation and/or allegation without basis.
   
   
2. PBBPP berhak untuk mengelaskan aduan diterima sebagai NFA (No Further Action) atau tiada tindakan selanjutnya, jika aduan tersebut tidak lengkap atau tidak dapat diverifikasi atau pengadu tidak dapat dihubungi.
   PHC reserves the right to close or treat the case as NFA (No Further Action) if the complaint is incomplete or unable to verify or unable to contact the complainant for further clarifications.
   
   

Pengakuan:

Saya dengan ini mengaku bahawa segala maklumat yang diberikan adalah benar sepanjang pengetahuan dan kepercayaan saya dan saya telah membuat pendedahan ini secara rela. Saya faham bahawa Perbadanan Bukit Bendera Pulau Pinang akan menggunakan maklumat yang diberikan untuk proses siasatan.

Perbadanan Bukit Bendera Pulau Pinang tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan atau kerosakan yang dialami kerana menggunakan perkhidmatan dalam sistem ini.

Saya bersetuju.